Rozsah služeb
Zvyšujeme datovou a AI vyspělost organizací
Datová infrastruktura, byznysová analytika, automatizace, AI a vzdělávání. Vše v jedné spolupráci.
Datový základ
Jeden zdroj pravdy
Když každý systém ukazuje jiná čísla a na report se čeká dny, propojíme ERP, e-shop, CRM a marketingové platformy do jednoho datového skladu. Data očistíme a sjednotíme definice metrik, aby celá firma pracovala se stejnými čísly. Na tomto základu stavíme reporty a dashboardy v Power BI a připravujeme data pro analytiku i AI. Platformu umíme postavit v cloudu i na vlastních serverech firmy.
Co děláme
- –Datový audit a vstupní analýza
- –Integrace systémů (ERP, CRM, e-shop, marketing)
- –Datový sklad a datový model
- –Definice metrik a datový slovník
- –Reporty a dashboardy v Power BI
Byznys analytika
Kde vyděláváte a kde ztrácíte
Když obrat roste, ale marže se ztrácí v nákladech na logistiku, marketing a slevy, spočítáme skutečnou ziskovost každého produktu, zákazníka a kanálu. Ukážeme, které části sortimentu a které slevové akce firmu stojí peníze. Na stejném základu segmentujeme zákazníky podle chování, abyste věděli, koho si udržet a koho oslovit jinak. Výstupy umíme napojit přímo do e-mailingu a reklamních kampaní.
Co děláme
- –Maržová analýza po produktu, zákazníkovi a kanálu
- –ABC analýza sortimentu
- –Segmentace zákazníků podle nákupního chování
- –Kohortní analýza a hodnota zákazníka v čase
- –Dopad slevových akcí na marži
Predikce & automatizace
Predikce a automatizace rutinních procesů
Když se nákup zásob, kapacity a marketingové rozpočty plánují odhadem a tým tráví čas ručními exporty a segmentacemi, postavíme na historických datech modely, které předpovídají poptávku, zásoby a odchod zákazníků. Napojíme je na ERP, aby plánování vycházelo z predikce. Rutinní kroky automatizujeme: publika pro reklamu na Metě a Googlu se tvoří a vylučují sama a e-mailingové scénáře reagují na chování zákazníků.
Co děláme
- –Predikce poptávky a zásob
- –Modely odchodu zákazníků a pravděpodobnosti nákupu
- –Doporučování produktů (Next Best Offer)
- –Napojení publik do reklamních kampaní
- –E-mailové automatizace
AI strategie & implementace
AI tam, kde přináší výsledek
Když zaměstnanci používají AI každý po svém, bez pravidel a nad daty, která na to nejsou připravená, nejdřív zmapujeme, kde AI firmě přinese největší užitek. Nastavíme pravidla i bezpečné prostředí v ekosystému Microsoftu a pak stavíme agenty s jasně rozdělenými rolemi, například pro překlady, psaní textů nebo odpovídání na dotazy vedení nad všemi firemními daty. Všichni pracují nad jednou očištěnou datovou vrstvou, a tedy se stejným firemním kontextem.
Co děláme
- –AI audit a strategie
- –Bezpečné AI prostředí v ekosystému Microsoftu
- –Pravidla používání AI (governance)
- –Automatizace procesů pomocí AI
- –AI agenti na míru
Lidé & kompetence
Zkušenosti zůstávají u vás
Když know-how o datech mají jen jeden nebo dva lidé a noví manažeři nevědí, jak dashboardy číst, připravíme pro management workshopy na reálných datech firmy, klíčovým rolím individuální studijní plány a datovému týmu mentoring. Pokud firma nemá vlastního datového ředitele, můžeme tuto roli převzít na částečný úvazek. Vzdělávání a mentoring jsou navíc součástí každého našeho projektu od prvního dne.
Co děláme
- –Workshopy pro management a týmy
- –Mentoring datového týmu
- –Individuální studijní plány
- –Fractional CDO
- –Datová strategie pro vedení
Nevíte, kterou službou začít?
Diagnostika zdarma ukáže, kde je u vás největší dopad. Nebo si rovnou zavoláme.